ความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
คือสิ่งที่ truthbet ใส่ใจ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

truthbet ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้งาน วิธีการเก็บรักษา รวมถึงสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ truthbet.pro และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อฝ่ายสนับสนุน การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

truthbet ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

truthbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขณะสมัครสมาชิก
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงตัวตนที่ใช้ในการยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี PromptPay หรือข้อมูล TrueMoney Wallet ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ประวัติธุรกรรม พฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์ม และการตั้งค่าต่างๆ
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ชนิดของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูล Cookie ที่จำเป็น
• ข้อมูลการติดต่อ: บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะต่างๆ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

truthbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การจัดการบัญชีผู้ใช้ การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้เล่นชาวไทย
• การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (เมื่อคุณให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบและการตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นปัญหา

4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

truthbet ไม่ขาย เช่า หรือค้าขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับเรา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
• การป้องกันอาชญากรรม: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

truthbet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ทันสมัยที่สุด เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านั้นได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกขั้นสูง (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องทราบเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยและแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

truthbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปี เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

truthbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อความชอบ: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

truthbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ truthbet
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบหลังจากเข้าสู่ระบบ

การใช้บริการของ truthbet ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว